Bestelling, betaling en verzending

Zodra u in de online shop een devolo-product hebt gekozen, kunt u het gewenste product aan uw winkelwagen toevoegen. Klik hiervoor op de groene knop 'Toevoegen aan winkelwagen' bovenaan de pagina en het product wordt toegevoegd aan de winkelwagen. U kunt uw winkelwagen openen door op de winkelwagen bovenaan de pagina te klikken. Als u daar uw bestelling afrondt, kunt u aflevering binnen 1-3 werkdagen verwachten.

Wanneer u nog niet geregisteerd bent in de online shop van devolo of wanneer u zich opnieuw wilt aanmelden, klik dan hier.

U kunt de status van uw bestelling op elk moment controleren in uw account. Tracking is ook zichtbaar in uw account zodra uw bestelling is verwerkt. Zo kunt u uw pakket gemakkelijk volgen en weet u op elk moment waar het zich bevindt.

De online shop van devolo biedt de volgende praktische betalingswijzen: op rekening (betalen binnen 30 dagen), automatische incasso, vooruitbetaling, creditcard (VISA/MasterCard) en PayPal.

U vindt het invulveld voor de tegoedbon in uw winkelmandje. Daar kunt u de tegoedbon invullen. De korting wordt verrekend in het totaalbedrag van het winkelmandje.

Verzending binnen Belgie is gratis.

Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met uw trackingnummer en de trackinglink. De locatie van uw pakket is dan te volgen via de website van de verzendprovider. U kunt ook alle trackingnummers in uw gebruikersaccount bekijken onder Bestellingen.

Het terugsturen is gratis als u het retourlabel op www.devolo.be/retour gebruikt. Gebruik dit label voor uw terugzending.

Nee, dat is niet nodig.